地址:保利茉莉公館3號樓一單元,這個部分要特別的說一下,為什么呢,是因為在這里發生了我們做門窗以來 就從來沒發生過的糗事,為啥說是糗事呢,您聽我慢慢給您說。
保利茉莉公館我們去年就在那里做過工程,客戶看了我們在其他用戶那里做過的工程覺得不錯,就在網上與客服咨詢然后約設計師上門去測量,簽訂了合同,特別說一下啊,客戶指定做的是德國斯卡特斷橋鋁門窗,單子不大只不過是三四千塊錢的小活,那天谷師傅一個人簽了三張單子,也算是公司的焦點了,同時下的料,其他的兩家做的都是斯卡特斷橋鋁升級后的品牌叫德朗斯鋁材的斷橋鋁窗子,同時下的料,不知道是車間主任記錯了還是谷師傅沒說清楚,保利茉莉公館的客戶單子也做成了德朗斯的材料了。到安裝的時候到了現場客戶說不對我們才知道原來是要做斯卡特斷橋鋁給做成德朗斯了。客戶當時發現不對特意回去拿了合同來一對比,確實是公司出現了錯誤,客戶說什么也不讓裝,怕是買的阿迪達斯別人給的是耐克,結果還不知道這個耐克是行貨還是水貨,肯定是不行了,沒辦法好說賴說的,然后客戶又重新的了解德朗斯的材料確實是比斯卡特的材料賣的貴,再加上可憐我們都是打工的,算了還是裝上吧,最后扣了400元了事了。
事后客戶與我們客服這邊訴苦,說這個錯誤實在是不應該犯的,我們也積極主動的承認了 錯誤,客戶人真不錯,不但沒有特別的追究我們而且還在群里為我們宣傳說我們的五金件杠杠的,用它的話來說,就是好的東西要大家一起分享,不好的就算了,以后這錯誤可別犯了,也就是我好說話的算了,這要是個大工程然后在遇上矯情的客戶,人家買阿迪達斯你給人家拿耐克就死定了哦,事后公司對員工嚴格要求,這種低級的錯誤千萬不要再犯,再犯這種低級的錯誤那可就太低級了,幸好客戶沒拉回來這單子雖然沒掙錢可是也沒賠錢,要是大單子非得賠錢不可,一定要注意細節,在這里非常感謝保利茉莉公館的客戶大人大量,不但原諒了我們的錯誤還為我們做宣傳,非常感謝,我們會更加努力做到最好。